Projekte in Bewegung

Das Projektmanagementoffice (PMO) des Essener Systemhauses ist mehr als eine interne Organisationseinheit: Es ist Dreh- und Angelpunkt für Innovation, Zusammenarbeit und transparente Kommunikation. Unter der Leitung von André Dujardin und Markus Hildebrandt unterstützt es interne Prozesse, stärkt die Beziehungen zu Kundinnen*Kunden und hilft, deren Projekte erfolgreich umzusetzen. Mit neuen Technologien, agilen Methoden und einer klaren Vision treibt das PMO nachhaltige Transformationen voran und bringt Projekte in Bewegung.

Wie profitieren Kundinnen*Kunden vom PMO?

André: Unser Ziel ist, unseren Kundinnen*Kunden eine verlässliche, strukturierte und effiziente Projektumsetzung zu ermöglichen. Das PMO bietet eine zentrale Plattform, die alle Beteiligten vernetzt und hilft, Projekte besser im Blick zu behalten und bei Bedarf gezielt zu steuern. Kundinnen*Kunden profitieren von klaren Abläufen, weniger organisatorischen Hürden und einer höheren Qualität in der Durchführung.

Markus: Das heißt für unsere Kundinnen*Kunden, dass ihre Wünsche und Anforderungen im Mittelpunkt stehen. Wir bieten nicht nur Tools und Unterstützung, sondern schaffen eine Atmosphäre, in der Projekte reibungsloser, effizienter und nachvollziehbar ablaufen.

Wie fördert das PMO innovative Lösungen für Kundinnen*Kunden?

Markus: Ein gutes Beispiel ist das Pilotprogramm „Smarte Beleuchtung“, das wir begleiten. Hier wird moderne Technologie eingesetzt, um intelligente, nachhaltige Lösungen zu entwickeln – immer mit Blick auf die spezifischen Bedürfnisse des Kunden.

André: Unsere Innovationskraft zeigt sich auch in Projekten, die wir proaktiv angehen, um neue Wege und Möglichkeiten auszuloten. So können wir Kundinnen*Kunden nicht nur moderne Ansätze anbieten, sondern auch langfristige Wettbewerbsvorteile schaffen.

Transparenz – wie profitieren Kundinnen*Kunden davon?

André: Transparenz ist für uns keine bloße Absicht, sondern ein essenzieller Bestandteil unserer Arbeitsweise. Mit Tools wie OpenProject haben unsere Kundinnen*Kunden immer den vollen Überblick. Sie können den Projektstatus einsehen, erfahren, welche Meilensteine erreicht wurden, und wissen genau, welche nächsten Schritte anstehen. Diese offene Kommunikation stärkt nicht nur das Vertrauen, sondern erleichtert auch die Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten.

Markus: Wir legen Wert darauf, unsere Kundinnen*Kunden regelmäßig auf den neuesten Stand zu bringen – durch Updates, Meetings oder andere Kommunikationskanäle. Sie können sicher sein, dass ihre Projekte in guten Händen sind und jeder Schritt transparent dokumentiert wird. So entsteht eine Umgebung, in der alle Beteiligten Hand in Hand arbeiten und gemeinsam auf die besten Ergebnisse hinarbeiten.

Wie hilft das PMO, Herausforderungen zu meistern?

Markus: Durch unsere strukturierte Vorgehensweise und unsere niederschwelligen Werkzeuge sind wir in der Lage, auch komplexe Projekte erfolgreich umzusetzen. Das zeigt sich besonders bei Projekten mit hohen technischen Anforderungen oder spezifischen rechtlichen Vorgaben, wie bei unserem Microsoft-365-Projekt. Hier werden wir durch gezielte Planung und intensive Zusammenarbeit die Herausforderungen meistern und eine Lösung finden, die sowohl technisch als auch den Kunden überzeugt.

André: Jede Herausforderung erfordert ein starkes Team mit klaren Verantwortlichkeiten. Als PMO können wir dabei unterstützen, flexibel auf Veränderungen zu reagieren und gleichzeitig die Erwartungen unserer Kundinnen*Kunden zu erfüllen. Diese Fähigkeit ist entscheidend für den Erfolg in einer dynamischen Branche wie unserer.

Fazit: Das PMO des Essener Systemhauses – Eine zentrale Anlaufstelle für Projekte im ESH

Das PMO des Essener Systemhauses verbindet Effizienz, Innovation und Transparenz, um den Erfolg von Projekten nachhaltig zu sichern. Von der ersten Planung bis zur finalen Umsetzung bietet das PMO umfassende Unterstützung und eröffnet neue Möglichkeiten für alle Beteiligten.